數字化轉型是一種文化意識，自上而下、由內到外、從研發到服務、從創新到經營都需要納入數字化轉型的快車道上來。用數字化、互聯網的思維方式去思考問題和處理問題，極簡、扁平、生態成為數字經濟時代的重要基準。

數字化轉型是一項自上而下的運動，數字化領導力是一種組織級能力。企業的高管是數字化轉型的發起者和引領者，要研究、推動數字化轉型，而不是置身事外甚至成為絆腳石。企業數字化轉型也不僅僅圍繞著連接客戶的部分，而是應該觸碰甚至顛覆企業內部的方方面面，數字化轉型也不僅僅是為了服務，從業務和產品創新開始就應該進行數字化轉型。這種進程將改變客戶主張、商業模式、產業結構、估值模型、企業文化、人才培養等。所以，數字化轉型不是某一個人或者某一部門的事情，每個領導者都必須帶領他的團隊為數字化轉型的實現做出應有的貢獻。